Efektivní PPC kampaně v Google Ads mohou významně zvýšit viditelnost vaší značky a přinést více konverzí. Ale i ty nejlépe navržené kampaně mohou obsahovat běžné chyby, které brání dosažení plného potenciálu reklam. Při auditu PPC kampaní se na tyto nedostatky zaměřuji a hledám způsoby, jak je opravit a optimalizovat výkon kampaní. Zde jsou ty nejčastější chyby.
#1 Nízký podíl zobrazení u brandové kampaně ve vyhledávání
Brandové kampaně by měly být navrženy tak, aby zvyšovaly povědomí o značce a udržovaly ji v mysli zákazníků. Když podíl zobrazení těchto kampaní klesá, znamená to, že vaše reklamy nejsou vidět tak často, jak by měly být. To může vést k poklesu povědomí o značce a snížené efektivitě kampaní.
Tento problém často souvisí s nedostatečnými nabídkami nebo rozpočty, které omezují konkurenceschopnost kampaní v aukcích. K dosažení vyššího podílu zobrazení je nezbytné pravidelně monitorovat a upravovat rozpočty a nabídky tak, aby odpovídaly konkurenci a aktuálním tržním podmínkám.
#2 Nevyužívání scriptů
Skripty v Google Ads umožňují automatizaci mnoha rutinních úkolů, což šetří čas a zvyšuje efektivitu kampaní. Pokud je nevyužíváte, spoustu procesů musíte provádět ručně. Tím zvyšujete riziko přirozené lidské chyby a potenciálně snižujete celkovou efektivitu kampaní. Díky skriptům však:
- zautomatizujete kontrolu výkonnosti klíčových slov a úpravu nabídek
- a pohlídáte si, že nepřekročíte stanovený rozpočet.
Integrace scriptů do vaší PPC strategie vám tedy může výrazně zlepšit řízení kampaní i jejich výsledky.
#3 Nevyužívání volné shody v kombinaci s chytrou biddingovou strategií ve vyhledávací síti
Volná shoda klíčových slov v kombinaci s chytrou biddingovou strategií může výrazně zvýšit dosah a efektivitu kampaní. Mnozí inzerenti ale tuto možnost nevyužívají, čímž se připravují o příležitost oslovit širší publikum. Chytrá biddingová strategie využívá strojového učení k optimalizaci nabídek v reálném čase, což umožňuje dosáhnout lepších výsledků za nižší náklady. Integrace volné shody a chytré biddingové strategie vás tak navede na cestu rostoucího počtu konverzí a lepší návratnosti investic.
#4 Velká struktura kampaní s nízkým počtem konverzí
Příliš komplikovaná struktura kampaní s nízkým počtem konverzí může bránit efektivnímu učení a optimalizaci kampaní. Pokud máte mnoho kampaní a reklamních skupin, které negenerují dostatečný počet konverzí, algoritmy Google Ads se nemohou efektivně učit a optimalizovat výkon. Výsledkem je neefektivní využití rozpočtu a nižší výsledky.
Zjednodušte tedy struktury kampaní a soustřeďte se na klíčové oblasti s vysokým potenciálem konverzí. Zlepšíte tím celkový výkon a efektivitu vašich PPC aktivit.
#5 Bez práce na výkonnosti produktů v nákupních kampaních nejsou výsledky
Nákupní kampaně v Google Ads mohou přinést velmi dobré výsledky. Výkonnost produktů je ale potřeba neustále sledovat a optimalizovat. Mnozí inzerenti zanedbávají vylučování produktů, které negenerují tržby, nebo utrácejí příliš mnoho bez výsledků. Řešení? Například produkty s nízkou cenou umístit do separátní kampaně, aby se optimalizovaly nabídky a rozpočty. Pravidelná analýza a optimalizace výkonu produktů v nákupních kampaních může vést k lepším výsledkům a vyšší návratnosti investic.
Mnoho inzerentů také nepracuje s produkty, které se nedoručují v rámci PMAX kampaně – to znamená, že tyto produkty nedostanou šanci. Vhodným řešením je využití zombie scriptu a tvorba separátní kampaně.
#6 Zamítnuté položky v Google Merchant Centrum (GMC)
Velké množství zamítnutých produktů v GMC může výrazně omezit viditelnost vašich reklam. Pokud vaše produkty nejsou schváleny nebo jsou zamítnuty, nebudou se zobrazovat v nákupních kampaních. To omezuje váš dosah a potenciál prodeje.
Pravidelná kontrola a oprava chyb ve vašem Merchant Centru, jako jsou:
- nedostatečné informace o produktech,
- chybně vyplněné parametry
- nebo nekompatibilní obrázky,
může výrazně zlepšit schvalovací proces a zvýšit efektivitu vašich nákupních kampaní.
#7 Málo podkladů v PMAX nebo málo nadpisů a popisů ve vyhledávací síti
Performance Max (PMAX) kampaně a textové reklamy ve vyhledávací síti vyžadují dostatek podkladů a kreativy, aby byly efektivní. Nedostatečné množství nadpisů, popisů nebo obrázků může snížit atraktivitu a relevanci vašich reklam. Čím budou vaše podklady různorodější a bohatší, tím více umožníte Google Ads lépe optimalizovat reklamy a cílit na správné publikum. Investujte tedy do vytváření různých verzí reklamních textů a grafických prvků, abyste výrazně zlepšili výkonnost kampaní.
#8 Nevyužívání rozšíření reklam
Reklamní rozšíření jsou účinným nástrojem, který může zvýšit viditelnost a relevanci vašich reklam. Mnoho inzerentů však tuto možnost nevyužívá, což je ušlá příležitost. Rozšíření totiž doslova rozšiřují reklamy o užitečné informace, jako jsou telefonní čísla, odkazy na podstránky nebo doplňující texty, a zvyšují tím jejich atraktivitu. Správným využitím reklamních rozšíření zvýšíte míru prokliku (CTR) a zlepšíte celkovou výkonnost kampaní.
#9 Špatně zvolené USP v reklamách ve vyhledávací síti
Unikátní prodejní nabídka (USP) je klíčovým prvkem, který odlišuje vaši reklamu od konkurence. Špatně zvolené nebo nevýrazné USP může vést k nízkému zájmu uživatelů a nižší míře konverzí. Je důležité, aby vaše reklamy potencionálním zákazníkům jasně sdělily, proč by si měli vybrat právě váš produkt nebo vaši službu. Dobře definované a atraktivní USP může výrazně zvýšit účinnost vašich PPC kampaní.
#10 Špatně zvolené optimalizační strategie
Výběr správné optimalizační strategie je klíčový pro úspěch každé PPC reklamy. Špatná strategie může vést k neefektivnímu využití rozpočtu a nízké návratnosti investic. Pokud například cílíte na maximální počet kliknutí místo na konverze, můžete přilákat hodně návštěvníků, ale s nízkým počtem skutečných zákazníků. Pravidelná revize a úprava optimalizačních strategií podle aktuálních cílů a výkonu kampaní vaše výsledky výrazně zlepší.
#11 Nevyhodnocování výkonu vstupních stránek v reklamách
Vstupní stránky jsou stěžejním místem, kde se návštěvníci rozhodují o koupi nebo jiném konverzním cíli. Nevhodně navržené nebo nerelevantní vstupní stránky mohou výrazně snížit konverzní poměr, i když jsou reklamy samy o sobě efektivní. Je proto důležité pravidelně analyzovat a optimalizovat vstupní stránky tak, aby:
- poskytovaly relevantní a přesvědčivý obsah,
- rychle se načítaly
- a byly responzivní a snadno použitelné na mobilních zařízeních.
Tímto způsobem zajistíte návštěvníkům (nej)lepší uživatelský zážitek a s větší pravděpodobností je přimějete ke konverzi.
#12 Nedostatečná kvalita datového feedu
Kvalita datového feedu je základním stavebním kamenem úspěšných PMAX kampaní. Pokud váš feed obsahuje chyby nebo není kompletní, kampaně nebudou schopny efektivně zobrazovat relevantní produkty potenciálním zákazníkům. Například pokud máte ve feedu chybějící obrázky nebo neaktuální ceny, vaše produkty nebudou tak atraktivní a konverze budou nízké. Pravidelně tedy kontrolujte a aktualizujte datový feed, aby obsahoval všechny potřebné a přesné informace.
#13 Ignorování konkurence
Mnoho inzerentů podceňuje analýzu konkurence, která je studnicí cenných informací a inspirace. Své PPC kampaně zlepšíte, když budete pravidelné sledovat konkurenci a její:
- reklamní texty,
- klíčová slova
- a strategii.
Pokud si třeba všimnete, že konkurence používá určité klíčové slovo nebo typ reklamy s velkým úspěchem, můžete zvážit podobný přístup. Analýza konkurence vám pomůže lépe se orientovat na trhu a posunout vaše vlastní reklamy vpřed.
TIP: Reklamy konkurence můžete analyzovat například na stránce https://adstransparency.google.com/ nebo v knihovně reklam na Facebooku.
#14 Špatně nastavené rozpočty
Nesprávná alokace rozpočtů mezi kampaně je další běžnou chybou. Pokud nemáte rozpočty správně nastavené, budete zbytečně plýtvat penězi na méně efektivní kampaně. Když například do reklamy na méně výnosný produkt investujete stejný rozpočet jako do reklamy na nejprodávanější produkt, budete neefektivně využívat svými zdroji.
Pravidelná kontrola výkonnosti kampaní a přizpůsobení rozpočtů na základě jejich výsledků je tedy klíčová pro optimalizaci návratnosti investic.
#15 Podcenění sledování konverzí
Bez správného sledování konverzí je těžké měřit úspěch PPC kampaní. Často se stává, že inzerenti nesledují všechny relevantní konverze, nebo mají sledování špatně nastavené. Může se stát, že v účtu máte konverze nastavené duplicitně, nebo je berete z Universal Analytics, kde se již konverze neměří. Také není výjimkou, že důležité kampaně jsou optimalizovány na špatné konverze. Nastavení a pravidelná kontrola sledování konverzí je nezbytná pro získání přesného obrazu o výkonnosti vašich kampaní.
Závěr: Optimalizujte vaše PPC kampaně a maximalizujte výsledky
PPC kampaně v Google Ads mohou být klíčovým nástrojem pro dosažení vašich obchodních cílů, ale jen v případě, že je máte správně nastavené a pravidelně je optimalizujete.
Jak jsme si ukázali, existuje mnoho běžných chyb, které mohou výrazně snížit efektivitu reklam – od nízkého podílu zobrazení u brandových kampaní přes nevyužívání scriptů až po špatně zvolené optimalizační strategie a nevhodně navržené vstupní stránky. Tyto chyby snižují viditelnost a účinnost vašich reklam, ale mohou také vést k neefektivnímu využití rozpočtu a nižší návratnosti investic.
Pravidelný audit vašich PPC kampaní je nezbytný pro identifikaci těchto chyb a nalezení způsobů, jak je napravit. Audit vám umožní podívat se na vaše kampaně z nové perspektivy, odhalit skryté problémy a přijmout opatření, která povedou ke zlepšení výkonu a dosažení vašich marketingových cílů. Můžete se zaměřit na zvýšení podílu zobrazení, optimalizaci struktur kampaní, efektivní práci s výkonností produktů, správné využití reklamních rozšíření a mnoho dalšího.
Nejste si jistí, kde začít? Nemáte na důkladnou kontrolu kampaní čas? Jsem tu pro vás. Nabízím komplexní audit PPC kampaní, který zahrnuje detailní analýzu všech jejich aspektů a konkrétní doporučení pro zlepšení. Identifikuji slabá místa kampaní a implementuji změny, které vám přinesou skutečné výsledky.
